Vilkår og betingelser gjelder for alle leveranser fra Alulock Norge

Betingelser gjelder i tilfeller der det ikke er andre skriftlige avtaler mellom kunden og Alulock Norge .

Dokumentasjon og veiledning
Er det bruksanvisningen for produktet, følger disse med alle leveranser fra Alulock. Informasjon eller råd fra Alulock er en guide.

Prisene
Alle priser er vist i norske kroner og er gitt ekskl. og inkl. MVA. Tilbud gjelder kun ved kjøp online butikk og er gyldig så lenge lageret rekker. Alulock tar ikke ansvar for feil, og forbeholder seg retten til uten forvarsel, å gjøre endringer i de beskrevne modeller basert på tekniske eller kommersielle årsaker.

Kjøp
Alle varer kjøpt fra Alulock, kan gjøres via nettsiden eller ved forespørsel fra telefon eller mail. Når du har funnet din varer til vår butikk , og har satt varen i kurven, kan du:

- For å handle på (Klikk på knappen øverst i venstre hjørne )
- Eller gå for å bestille dine varer .

Handlekurv - en oversikt
- Din / dine utvalgte produkter
- Pris
- Antall - her har du mulighet til å korrigere nummeret er blitt lagt til.
- Samlet pris ekskl . MVA
- Vil du fjerne en produktlinje , klikk på X - rett i produktlinjen.
- Sum ekskl. Moms
- Moms
- I alt inkl. MVA

Har innholdet i handlekurventil ønsket kjøp - klikk "Fortsett"

Kontaktinformasjon
Her legger du inn faktureringsinformasjon og leveringsadresse.

1 ) Skriv inn fakturainformasjon : telefonnummer , navn , adresse , postnummer , by og land.
2 ) Vil du at din bestilling levert til en annen adresse enn fakturaadresse , sette X i " Alternativ leveringsadresse ' , og felt for å legge inn informasjon for bestemmelsen vises .
3 ) Skriv inn din e-postadresse som du ønsker å motta en kvittering for kjøpet.
4 ) Ønsker du å motta vårt nyhetsbrev , setter du kryss i den ' Motta nyhetsbrev ' .
5 ) Hvis du har kommentarer angå . din bestilling , skriv disse. Det kan være at du aksepterer at dine varer gjort uten kvittering ved levering .

Høyden på skjermen for å vise elementene i handlekurven . Har du rettelser til din bestilling, har du her muligheten til å endre handlekurven

Har innholdet i handlekurventil ønsket kjøp - klikk "Fortsett"

Valg av levering og betalingsmetode
Levering : Alle våre produkter leveres med anerkjent fraktselskapet .
Betaling : Lar deg velge mellom å betale med :

Kredittkort
Vi mottar betaling via Quickpay . Beløpet inkl . MVA hevet fra kontoen din når bestillingen er sendt fra vårt lager.

PayPal
Vi mottar betaling via PayPal . Beløpet inkl . Moms hevet fra kontoen din når bestillingen er sendt fra vårt lager.

Etter at du har godkjent Alulocks vilkår og betingelser, klikker du på Fortsett

Godkjenne og betale
Neste kommer en oppsummering av din bestilling med informasjon om fakturering , levering og betaling . På høyre side av skjermen kurven . Er all informasjonen korrekt utfylt , klikk " Bekreft bestilling " / " Gå til Kassen '

Har du rettelser til informasjonen din , klikker du på ' Tilbake ' . Hvis du har endringer i bestillingen, klikker du på "Rediger" kurv.

Visste du velger kredittkort som betalingsmåte , vil du nå bli omdirigert til " Sikker betaling med Quickpay " og du må taste inn kortdetaljene og klikk "Fullfør betaling ".

Takk for din bestilling
Skjerm med ordrenummeret vises , og sendte en kvittering for kjøpet til din e-postadresse.

Alulock har mottatt din bestilling og varene er sendt fra vårt lager som tidligere beskrevet under " Valg av levering og betalingsmåte .

Klager
Når det gjelder klager , må kunden kontakte Alulock maks 24 timer etter at varen er bestilt mottas.

Som en privat kunde , har du to års garanti på produksjonsfeil fra den dagen varen mottas . Defekter må iverksettes umiddelbart ved mottak av varene . Det er kundens ansvar å sette og på forespørsel, viser hvordan feilen arter seg .

Hvis produktene er defekt , kan feilen ikke repareres , og dermed krever en erstatning element må returneres til Alulock dersom det foreligger en avtale med Alulock derav . Et nytt element vil bli sendt når mangelen er mottatt dersom mangelen er en erstatning garantert defekt .

I tilfelle av en klage der ingen feil er funnet på varen (e ) , vil kjøperen betale alle kostnader forbundet med kravet .

Garanti og garantien gjelder bare dersom varen er brukt til sitt formål . Hvis produktet ikke er brukt til formålet av produktet , ugyldiggjøres garantien og garanti.

Hvis det blir oppdaget skade på et produkt som ikke var synlige ved levering , den Alulock kontaktet umiddelbart - max . 24 timer etter levering , og varen må da ikke brukes . Hvis produktet er brukt regnes skaden som akseptert av kunden og utskifting av varene vil da ikke være mulig .

Hvis produktet blir tatt i utlandet
Dersom kunden ønsker å klage om sitt produkt , og kunden har tatt det i utlandet , bærer kunden ansvaret og kostnadene for transport til Alulock , deretter Alulock håndtere klagen . Kunden skal være ansvarlig og kostnadene ved transport av klagen og retur ledelse ved avvist kravet.

Levering
Alle ordre i butikken levert til Norge. Alle kjøp under kr. 10.000,- er lagt en fraktavgift på kr. 500,00 ekskl . moms til bestillingen . Du vil bli gjort oppmerksom på hvis kjøpet er last levering ved utsjekking fasen . Muligens
leverings-supplement kan i noen tilfeller bli lagt til bestillingen . I dette tilfellet, vil du bli kontaktet av kundeservice.

Ordreinngangen i helgene og på helligdager , behandles neste virkedag .

Levering 
Alulock anses fullført når transportøren har levert varene for å bestille adresse og kunden har erkjent mottak.

Hvis kunden velger produktet må gjøres , er kunden ansvarlig for produktet når transportøren har levert varene til den angitte bestilling adresse . Husk å oppgi produkt må gjøres i bestillingsskjemaet .

Forsendelse av varer gjøres hovedsakelig med bud eller post. Varene leveres på hverdager 09:00-16:00. Er det en forsinkelse på ruten for levering kan ta mer enn tid 16.00.

Det er ikke mulig å velge en bestemt tid på angitt leveringsdatoen.

Levering med bud
Hvis kunden ikke er tilstede på leveringstidspunktet , og kunden har valgt produktet må ikke gjøres , vil de forsøke å levere på nytt , som avtalt med kunden . Kunden skal betale alle kostnader forbundet med re - drift og levering av varer .

Levering med mail
Hvis kunden ikke er tilstede på leveringstidspunktet , vil elementet bli sendt til det lokale postkontoret . Her vil kunden kunne plukke opp sin(e) element(er) i løpet av 5-10 virkedager .

Alulock vil, der det er mulig , informere kunden om forsinkelser i leveringen .

Returer / Privat
Alle private kunder har muligheten til å kansellere et kjøp innen 14 dager etter at varen er mottatt .
Et kjøp kan angres ved å avvise / avvise godset. Elementer kan alternativt leveres med hånden på Alulock. Kunden skal innen 14 dager etter mottak, etter å ha returnert varen i samme stand som ved levering. Det er akseptert at produktet er pakket ut .

I tilfeller der den opprinnelige emballasjen ikke er sendt med avkastningen , vil det bety at produktet ikke anses å ha vært tilbake i samme stand og mengde. Re-emballasje, kr. 250,00 ekskl . MVA er utlignet mot kreditering av kjøpet.

Husk alltid å lagre originalemballasjen for opp til 14 dager etter levering .

Kunden skal i alle tilfeller kostnader forbundet med retur den ene angret kjøp.

Elementer som blir brukt vil resultere i en reduksjon av salgsverdi og den operative vil føre til at du ikke kan trekke i hans .

Angrerett bortfaller på elementer som ikke er i vårt sortiment , og spesielt bestilt hjem . Angrerett bortfaller tillegg er produktene produsert i henhold til bestemte målsettinger .

Returer / Virksomhet
Alle ordre for industriprodukter, med et selskap, som regnes som kommersielle innkjøp i henhold til kjøpsloven . Angrerett gjelder ikke for virksomheten kjøp og virksomheten kjøp kan kun bli returnert dersom det er en mangel som ikke kan repareres .